Retouren
Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
Je kunt een product retourneren binnen 14 dagen na ontvangst. Hiervoor moeten de producten ongebruikt en in originele staat zijn. Neem voor een retour eerst contact op met merchandise@weareera.com
Ik heb mijn bestelling geretourneerd, waar blijft mijn geld?
We doen ons best om jouw retourzending zo snel mogelijk te verwerken en het aankoopbedrag op je rekening terug te storten. Heb je binnen 14 dagen nadat je hebt geretourneerd nog niks ontvangen, mail dan naar merchandise@weareera.com
Kan ik mijn bestelling wijzigen?
Mocht je een wijziging willen doorvoeren bij je bestelling, doe dit dan zo snel mogelijk door te mailen naar merchandise@weareera.com. Als de wijziging pas is doorgegeven nadat het pakket is klaargezet voor PostNL kunnen wij de verzendkosten niet vergoeden.